Beveiliging van een pop-up store: tijdelijke keuzes

Een pop-up store opent snel, draait kort en verdwijnt weer. Vaak zit er een strakke planning achter, een beperkt budget en weinig tijd om techniek goed neer te zetten.

Toch gelden dezelfde regels voor brandveiligheid en beveiliging als voor een vaste winkel. Het verschil zit ‘m in de manier waarop u die regels invult. En eerlijk gezegd, daar zien wij nogal eens misverstanden ontstaan.

Wat maakt een pop-up store anders?

Het tijdelijke karakter betekent niet dat u minder hoeft te doen aan beveiliging.

Integendeel: een pop-up heeft vaak een onbekende locatie, wisselende openingstijden en een opstelling die elke week anders kan zijn. Denk aan een leegstaand winkelpand dat voor een maand wordt omgebouwd tot kledingwinkel, of een tijdelijke verkoopruimte in een evenementenhal.

De gebruiksfunctie verandert, en daarmee ook de eisen vanuit het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl). Wat ons opvalt, is dat veel organisaties denken dat ‘tijdelijk’ ook ‘minder streng’ betekent. Maar het Bbl kijkt naar de daadwerkelijke situatie: aantal personen, vluchtwegen, brandveiligheid. Of die situatie nu twee weken of twee jaar duurt, de verplichting blijft hetzelfde. Alleen de manier waarop u die invult, kan anders zijn.

Brandveiligheid: geen uitzondering voor tijdelijk

Een pop-up store moet voldoen aan dezelfde brandveiligheidseisen als een vaste winkel. Dat betekent dat u een brandmeldinstallatie of ontruimingsalarminstallatie nodig kunt hebben, afhankelijk van de gebruiksfunctie, bezetting en oppervlakte.

Het is niet zo dat u zomaar een rookmelder van de bouwmarkt ophangt en klaar bent. Wij adviseren om bij een pop-up te kijken naar: Wat ik zelf een praktische oplossing vind, is het gebruik van een mobiele brandmeldcentrale. Die kun u huren of kopen, en u sluit er tijdelijk melders en signalen op aan.

• Detectie: tijdelijke bekabeling of draadloze melders kunnen een goede oplossing zijn, mits ze voldoen aan NEN 2535 of NEN 2575. Een draadloos systeem is snel te plaatsen en weer te verwijderen, maar de betrouwbaarheid moet wel aantoonbaar zijn.
• Ontruiming: als er meer dan een paar mensen tegelijk in de winkel zijn, is een ontruimingsalarm nodig. Denk aan een eenvoudig systeem met handmelders en een signaalgever, gekoppeld aan de brandmeldcentrale.
• Logboek en beheer: ook een tijdelijke installatie moet worden opgeleverd met een logboek, waarin storingen, testen en onderhoud worden bijgehouden. Dat klinkt misschien overdreven voor een korte periode, maar bij een controle of incident wil u kunnen aantonen dat alles in orde was.

Na afloop haal u alles weg en heb u geen vaste installatie achtergelaten.

Het vraagt wel om een goede planning en afstemming met de eigenaar van het pand.

CCTV en inbraakdetectie: flexibel maar niet vrijblijvend

Een pop-up store is vaak een aantrekkelijk doelwit voor inbraak. De beveiliging is tijdelijk, de voorraad is nieuw en de locatie is soms minder goed verlicht.

Camera’s en inbraakdetectie zijn dan geen overbodige luxe. Maar hoe pak u dat aan zonder vaste bekabeling? Wij werken regelmatig met draadloze CCTV-systemen, bijvoorbeeld van Dahua of Alphatronics.

Die zijn snel te monteren, werken via wifi of 4G, en u kunt ze eenvoudig verplaatsen. Belangrijk is wel dat de beelden voldoen aan de AVG: u mag niet zomaar filmen in openbare ruimtes of zonder duidelijke bewegwijzering.

Ook voor een tijdelijke winkel geldt dat u een registratieverwerking moet hebben.

Voor inbraakdetectie kun u denken aan draadloze bewegingsmelders die gekoppeld zijn aan een centrale. Die centrale kun u via een app bedienen, zodat u zelf kunt in- en uitschakelen. Let op: een alarmsysteem moet worden aangemeld bij de politie of een particuliere alarmcentrale, anders heeft het weinig zin. Ook dat is voor een pop-up gewoon nodig.

Wat me opvalt, is dat ondernemers vaak vergeten dat een tijdelijk systeem ook onderhoud nodig heeft. Een draadloze camera die na een week leeg is, of een melder die niet meer reageert – dat gebeurt sneller dan u denkt. Zorg dat u een vast contactpunt hebt voor storingen, ook al is de winkel maar kort open.

Toegangscontrole: wie komt er binnen?

Bij een pop-up store is het personeel vaak tijdelijk of wisselend. Sleutels raken kwijt, codes worden gedeeld. Een eenvoudig toegangscontrolesysteem met pincode of pasjes kan veel ellende voorkomen.

Denk aan een elektronisch slot op de achterdeur, gekoppeld aan een tijdelijke centrale. u kunt per dag of per week rechten aanpassen, en na afloop trek u de toegang in.

Wij zien dat veel pop-ups het bij een hangslot houden. Dat is goedkoop, maar ook riskant.

Een hangslot is makkelijk te kraken, en als de sleutel zoek is, moet u het hele slot vervangen. Een elektronisch systeem is duurder in aanschaf, maar bespaart tijd en gedoe. En het geeft een beter gevoel, zeker als er dure producten liggen.

Praktische afstemming: eigenaar, gebruiker en verzekeraar

Het belangrijkste advies dat we kunnen geven: stem vooraf af met alle partijen. De eigenaar van het pand heeft vaak eisen over wat er wel en niet mag qua installaties.

De verzekeraar wil weten of er een goedgekeurd alarmsysteem hangt. En de gebruiker (de pop-up organisatie) moet weten hoe het systeem werkt en wie er bij storingen gebeld kan worden. Wij maken regelmatig mee dat een pop-up pas op de laatste dag ontdekt dat de brandmeldinstallatie niet is goedgekeurd, of dat de camera’s niet werken omdat de wifi te zwak is.

Dat kun u voorkomen door een week van tevoren een technische check te doen.

Het kost wat tijd, maar het bespaart een hoop stress. Eerlijk gezegd, een pop-up store is een van de leukere projecten om aan te werken. Het is dynamisch, creatief en vraagt om slimme oplossingen.

Maar de basis blijft hetzelfde: een beveiligingsinstallatie moet passen bij het gebouw, het gebruik en het beheer. Zeker als u specifieke magazijnzones wilt beveiligen, of die nu tijdelijk is of niet.

Heeft u vragen over veilig voorraadbeheer in een tijdelijke winkel? Neem dan gerust contact met ons op.

We denken graag mee over een praktische en werkbare oplossing.